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新经济下的商业欺诈变种

发布时间:2020-01-14 20:33:15 阅读: 来源:塑料托盘厂家

本报记者 郝帅 实习记者 苏浩然

中国电商市场从萌芽到成熟,神奇的“风清扬”(马云的网名)带领麾下阿里巴巴在纽交所成功演绎了全球最大规模的IPO。

马云以及阿里巴巴的成功以及京东、苏宁易购等电商的风光无限引得无数草根对电子商务膜拜。但《中国企业报》记者调查发现,大量想借电商之路发迹的创业者由于自身实力及经验不足,与以连锁加盟为模式、提供所谓“一步到位”电商服务的企业发生纠纷。

记者经调查得知,这类游走于“法”与“非法”之间的电商服务企业在经济发达省份大量存在。甚至有媒体曝出,超过九成的电子商务加盟连锁企业会与草根创业者发生纠纷。

电商梦想遭遇残酷现实

来自北京周边城市的李先生就经历了上述遭遇。10月13日,李先生告诉《中国企业报》记者:“我被北京第九空间投资管理有限公司(以下简称第九空间)旗下的天空国际商城联盟忽悠了,他们告诉我只要交纳加盟费并付出努力,在他们的技术支持下就能做电商了,每个月能赚取可观的利润,之后甚至能发展成像京东商城、一号店那样的电商。但我交钱成了他们加盟商之后发现,根本不是这样,他们的承诺完全没有达到。”

李先生告诉记者,第一次去天空国际商城考察的时候感觉这家公司很正规,也很有实力,外表有很多亮丽光环:著名影星梁天为形象代言人、中央电视台授权项目、山东卫视人物专访、ISO9001认证、成熟的商城体系、专业的后台支持团队、工商营业执照……他一去,工作人员就给他展示了这些。

6月中旬,心动的李先生交纳了1.88万元加盟费,与天空国际签订合作合同,注册为该公司升级版综合商城用户,正式成为天空国际商城加盟商。

李先生回忆,在没交纳加盟费时,商城工作人员极为热情,称加盟天空国际商城是电商创业者首选。公司与制造厂家直接合作,加盟商货品进价优势大于“京东”、“一号店”等大型购物网站。

同时,商城还将提供推广服务,内容包括将由天空国际公司为加盟商提供推广优化服务,在网上商城建成的7到45天内,李先生的商城在百度、360、谷歌等各大搜索网站搜索排名将会占到前五位。

“天空商城承诺我,加盟商在天空国际的后台团队支持和技术培训下,加盟商只需使用一台个人电脑工作,其月最低收入不会低于5000元。”李先生表示。

三天的网站建设期后,李先生迫不及待登入自己的商城浏览。可是,美好的愿望却被残酷的现实击破。

“商城内绝大部分商品利润根本达不到业务员所说的那样。商品进货价比各大电商售价都要高出许多。”李先生告诉记者,“且不论商品质量,最基本的进货价优势也没有。尽管天空国际给予了加盟者更改商品价格的后台权限把商品售价压低,但是成本放在那里,如果售价与各大电商对齐,利润近乎为零。这笔买卖如何进行下去?”

李先生认为,无论是现实的商场还是网络商城,最重要的都是客流以及随之而产生的销售额。但他的商城几乎没有人浏览,自然也就没有正常的销售,仅有的几单,都是李先生的朋友来捧场才产生的。

同时,在商城建成后,李先生在各大搜索引擎中通过商城关键词搜索,并未发现自己商城的记录。

“我觉得自己上当了,加盟费打了水漂。”李先生表示。

从合作到对簿公堂,代言人影星梁天沉默

由于李先生认为天空国际公司及商城未提供约定中的服务,为了维护自身合法权益,李先生将其诉至法院。

李先生出示的天空商城与加盟商合同显示,甲方(天空国际)权利与义务一栏中,有条例写道:一、甲方为乙方提供搜搜、搜狗、有道、百度开户、广告咨询、广告代理等服务,并在7-45天时间保证能排在各大搜索引擎前五位。二、自甲方乙方合作之日起,三天之内,乙方商城未产生订单,甲方退还乙方全部费用。

日前,记者以考察加盟事宜的意向加盟者身份来到了位于北京大兴区兴创大厦天空国际办公地点。在这里,天空国家工作人员热情地接待了记者,并列举了加盟天空国际商城的种种好处。

上述工作人员表示,天空国际会全方位为加盟商提供网站建设、互联网推广、技术指导和上千种优质货品的供应渠道。而其代言人著名影星梁天的照片也摆在其工作场所显著位置。

在与天空国际业务经理沟通时,记者注意到:该经理所展示的商城在百度搜索中赫然在列,不仅如此,该商城销售状况良好,许多商品都有不少购买记录。

对此,李先生向记者表示,他在考察时也有跟记者类似的经历,天空国际工作人员所展示的网上商城销售火爆,这也是他最终选择加盟的重要原因之一。而他的加盟商城无论是在百度搜索还是商城内的购买记录都难觅其影。

记者注意到,天空国际业务员与加盟商沟通时往往会作出许多类似进货价会低于京东商城、一号店等知名电商的诱人承诺,而当加盟商来到实地考察由业务经理接洽时,业务经理语言相对谨慎。

9月30日,记者再次来到天空国际表明身份要求核实情况,工作人员以“没有提前预约”为由拒绝了记者的采访要求。

10月12日,记者前往天空国际形象代言人、著名影星梁天名下梁家菜馆将采访提纲交给工作人员要求采访梁天,但截至发稿记者未接到任何回复。

1比8利润引众多公司演“加盟”

记者发现,仅与李先生一样与天空国际公司存在纠纷的人数就超过50人,其中以工薪阶层、应届大学生为主。而有与加盟连锁提供电商一站式服务公司产生纠纷经历的更是众多,而利用加盟连锁形式收取费用的公司,也绝不仅天空国际一家公司。

来自北京的程女士之前也遭受了类似情况。

“去年我在网上看到一条加盟电商的广告,说得非常诱人,我就去他们公司现场咨询了一下,他们的工作人员在宣传时说得天花乱坠,甚至告诉我花2万元左右就能开一个与京东商城类似的网络商城。”10月15日,程女士在接受记者采访时表示,“我之前对于什么是电商也不是很了解,以为就像网店一样,京东商城就是一个非常成功的网店。所以就给了他们一部分费用,但是后来的情况跟他们说的差别太大了,他们给我的网站速度非常慢,甚至有时根本打不开,并且在搜索引擎也搜不到,根本没有什么人来浏览我的网络商城。更过分的是他们说的货品的价格有时根本不存在,当时他们给我的网络商城上的iphone4s手机比正规电商卖的iphone5手机还要贵,这样的所谓电商怎么可能有销售业绩,更别谈什么致富了。”

记者得知,目前大兴区人民法院已受理由集中维权加盟商的诉讼材料,并将择日开庭。

事实上,在新经济浪潮下,电商这个看似仅存在于网络上的销售形式迷惑了越来越多的创业者,而提供类似“一站式电商服务解决方案”的公司也为数众多。

而经营类似“项目”产生纠纷甚至触犯刑律的例子也屡屡见诸报端,而加盟者的大多数境遇,都是“合作前说得天花乱坠,合同签订后茫然无措”。有媒体之前曝出,与北京某公司达成加盟合作后,逾千人被“忽悠”。另有媒体曝出,被成都警方查处的3家加盟诈骗公司涉案金额达上千万。武汉市公安局工作人员在之前接受媒体采访时更是表示,被查处的多家加盟诈骗公司账本显示,其成本包括每月30万元左右的电视广告费、办公地点租金、工人工资及被行政机关处罚的罚款等,但即便如此,成本和收益依然高达1比8。

博尚律师事务所李庆兵律师表示:类似的案件以刑事犯罪向公安局报案,最后往往会由于取证较难,不了了之。而律师接手此类案件,会优先选择走司法程序,向法院提起民事诉讼。法院多以合同纠纷立案。但创业者们也不能盲目,以电商为例,不可能花很少的钱就做成成熟稳定的电商,就拿京东商城来说,仅属于京东的快递员就超过万人,根本不是初期创业者能完成的。

李庆兵说,这些企业多打法律“擦边球”,这类案情的加盟合同均出自专业法律人士之手,让执法部门吃不准这究竟是合同纠纷还是诈骗,在法律上找不出什么漏洞。企业本身往往是合法注册,合同虽然充满圈套和陷阱,但现行法律难以规制,针对大多数此类欺诈投诉,由于证据不足,工商部门一般也只能进行调解处理。导致该类企业在一段时间以内快速地进行资本积累,待发展到有社会舆论施压时,便换上新“马甲”重整旗鼓,继续上阵。

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