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携程回应淘宝客栈竞争数年前就已进入该领域

发布时间:2020-02-11 06:50:24 阅读: 来源:塑料托盘厂家

11月30日消息,淘宝旅行平台宣布推出客栈系统,该系统可覆盖1.7万各种星级的商务酒店。就此事,携程公关部负责人表示,就携程本身而言,在几年前就已经注意到客人对休闲酒店的强烈需求,并大力发展该领域。

(图为:淘宝旅行平台推出客栈系统)

携程公关部负责人表示,就携程本身而言,在几年前就已经注意到客人对休闲酒店的强烈需求。除了大力发展休闲酒店合作伙伴、为客人精选特色酒店之外,还在2010年正式收购了中国古镇客栈排名第一位的网站――中国古镇网。

该负责人称,“当然,携程还是很乐于见到更多企业关注在线旅游领域,推动中国在线旅游行业的快速、健康发展。”

另据接近携程的人士称,淘宝的低价,只是进入市场的一种手段,虽然用户群大,不代表出行的人多,真正的线下资源控制、执行力和服务,携程更有竞争力。

据悉,淘宝旅行的客栈类商品是淘宝全类目消保的行业之一,平台所有商家均加入了淘宝的消费者保障服务。一旦发生消费纠纷,淘宝可在双方无法达成一致的情况下先行赔付给消费者,由淘宝承担沟通维权的责任。

随着客栈系统的正式上线,这也意味着淘宝也完成了机票+酒店两大旅游核心产品的战略布局。业内人士指出,淘宝强势进入这一市场,将意味着携程、e龙等原有市场的龙头企业将会面临一场博弈。

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