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中国即时通信IM市场现状浅析

发布时间:2021-01-21 14:37:26 阅读: 来源:塑料托盘厂家

中国IM产品的发展开始于上世纪九十年代末QQ的推出,此后,阿里巴巴等电子商务运营商;新浪、搜狐等综合门户类互联网运营商;中国移动等运营商都纷纷围绕各自核心业务推出各具特点的即时通信工具,无论是IM产品的功能,IM产品的数量和类型以及运营主体都在不断的丰富和多元化。

现阶段,国内IM市场呈现的几个主要特征如下:

IM运营市场的存在三大竞争主体

IM的巨大市场价值吸引了多方企业的关注和投入,目前,IM运营市场的竞争力量主要来自三方;以即时通信为核心业务的互联网服务商;以非即时通信业务为核心的互联网运营商;移动运营商。其中,以非即时通信为核心业务的互联网服务商,还分为新浪、搜狐等综合门户网站服务商和阿里巴巴等电子商务网站服务商。

用户群体从年轻、学生人群向大众用户扩展

腾讯QQ的用户最初以学生为主,自1998年推出以来,随着早期的用户逐渐走向工作岗位,QQ的用户群特征也在发生着变化,从年龄分布上,向30-40岁年龄延伸;对不同职业用户的覆盖在扩展。另外,阿里旺旺等定位不同细分人群的IM产品的推出,也使得IM用户向大众用户逐渐向扩展。

城市人群中用户对IM的依赖性高

个人用IM 产品目前已经成为互联网用户朋友间沟通交流的必备工具,不仅仅是生活交流、联络,也是许多企业内部员工之间辅助工作交通的日常工具,特别是在城市人群中。另外,企业用IM产品也探索和丰富中,企业应用的普及将使得用户对IM的依赖性更高。

IM对互联网用户的渗透率高

截至2009年12月,我国网民规模已达3.84亿,互联网普及率进一步提升,达到28.9%。其中IM的用户数接近3亿,占互联网用户数的约73%。

带动巨大增值收入

即时通信基础通信功能免费,而其带动的增值业务收入、广告收入和作为营销平台带动的其他业务收入增长不可小窥。仅从腾讯收入中可以看出,2009年,腾讯互联网增值收入95亿人民币,其中主要来自QQ空间、QQ会员及QQ秀等增值业务;广告收入9.6亿。

《互联网应用系列—即时通信(IM)现状与趋势研究报告2010)》对中国即时通信市场的发展现状进行了深入、详尽的研究,对市场发展影响因素、产品市场现状和趋势、运营市场及服务商现状和趋势、产业链及商业模式等多个角度对市场进行了研究。

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